Vältige seda netipoodi nagu katku. Klienditeenindus väga kehv, tarneaegadest kinni ei peeta. Garantii korras tagasi viidud tooted lõhutakse rohkem ära ja süüdistatakse klienti selle korraldamises.
Andres
July 5, 2022
• 12:29 PM
Mõttetu koht ostke parem mujalt lubatud tarneaegadest kinni ei peeta ja klienditeenindus olematu!
Parim ja enamasti ka odavaim koht, kust arvutitarvikuid osta.Väga professionaalsed nõuanded. Ostsin endale soodsa hinnaga sülearvuti ja olen väga rahul. Tarne on täpselt selline nagu on märgitud veebilehel.
Olematu klienditeenindus - isegi edastatud tellimuse meilidele ei vastata, veel vähem kliendi probleemidele. Telefoni teel ettevõtet kätte ei ole võimalik saada, robotis ei ole isegi valikut "muud küsimused" vms. Mõttetu koht, makske parem natuke rohkem ja ostke mujalt.
Väga halb kogemus antud firmaga. Tellisin postiga robottolmuimeja. Proscenic M8. Tolmuimejal oli juba prügi mahutis ja puudus pult. Keegi ole seda juba kasutanud. Eestikeelset juhendit ei olnud. Õnneks netist leidsin. Esimesele kirjale tuli vastus, et paluks pilti. Kuidas pildistada puuduvat pulti? Kirjadele enam ei vatatata.
Tuleb nii välja, et firma veebis on mingid tellitavad tooted, mida pole reaalselt saadaval. Tegin tellimuse, möödus 2 päeva ning siis sain emaili, et toode pole saadaval.
Ostsin hiljuti televiisori. Olen väga rahul-oma küsimusele sain meili teel vastuse, kaup saabus lubatud ajal. Kaup on õige ja hea. Kaup vastas ootustele/lootustele, teenindus kiire ja kliendisõbralik. Soovitan!
Tarneajad on küll pikad kuid hinnad on head ja kasutajatugi on kiire ning abivalmis.
Vältige seda netipoodi nagu katku. Klienditeenindus väga kehv, tarneaegadest kinni ei peeta. Garantii korras tagasi viidud tooted lõhutakse rohkem ära ja süüdistatakse klienti selle korraldamises.
Mõttetu koht ostke parem mujalt lubatud tarneaegadest kinni ei peeta ja klienditeenindus olematu!
Parim ja enamasti ka odavaim koht, kust arvutitarvikuid osta.Väga professionaalsed nõuanded. Ostsin endale soodsa hinnaga sülearvuti ja olen väga rahul. Tarne on täpselt selline nagu on märgitud veebilehel.
Olematu klienditeenindus - isegi edastatud tellimuse meilidele ei vastata, veel vähem kliendi probleemidele. Telefoni teel ettevõtet kätte ei ole võimalik saada, robotis ei ole isegi valikut "muud küsimused" vms. Mõttetu koht, makske parem natuke rohkem ja ostke mujalt.
Väga halb kogemus antud firmaga. Tellisin postiga robottolmuimeja. Proscenic M8. Tolmuimejal oli juba prügi mahutis ja puudus pult. Keegi ole seda juba kasutanud. Eestikeelset juhendit ei olnud. Õnneks netist leidsin. Esimesele kirjale tuli vastus, et paluks pilti. Kuidas pildistada puuduvat pulti? Kirjadele enam ei vatatata.
Horrible, non-existing customer service! Doesn't answer any emails. Refuses to deal with product problems. Avoid at all cost!
Väga super kogemus. Abivalmid ja vastavad kiiresti.
Mina kiidan, tarne küll pikk aga hind kompenseerib selle.
Positiivne kogemus. Tellitud toode jõudis lubatud tarneaja jooksul kulleriga kohale ja probleeme ei olnud.
Ainult positiivne kogemus. Väga meeldiv ja kiire teenindus. Tellisin kõik köögitehnikat, saabus kiiremini kui oli lubatud. Soovitan.
Tuleb nii välja, et firma veebis on mingid tellitavad tooted, mida pole reaalselt saadaval. Tegin tellimuse, möödus 2 päeva ning siis sain emaili, et toode pole saadaval.
Ostsin hiljuti televiisori. Olen väga rahul-oma küsimusele sain meili teel vastuse, kaup saabus lubatud ajal. Kaup on õige ja hea. Kaup vastas ootustele/lootustele, teenindus kiire ja kliendisõbralik. Soovitan!
Tellisin Eneloop akud ja sain kauba õigel ajal ja korralikult pakituna Smartpostiga kätte.